FAQよくあるご質問
お問い合わせが多いご質問
- Q.価格表にない枚数の注文は可能ですか?
-
A.枚数にもよりますが基本的には可能です。
御希望の製品や仕様によっては製造最低枚数でのご案内となります。 - Q.送料はかかりますか?
-
A.基本的に送料は無料です。(路線便配送が可能な箇所)
ただし、以下の場合別途送料を頂戴いたしますのでご了承くださいませ。
・北海道、沖縄など一部離島にお届けの場合
・お届け先が複数ある場合(分納)
・個人宅へ配送の場合
・特急便をご希望の場合
・イベント会場へのお届けの場合
・高層階へのお届けの場合。
・荷下ろしや長時間トラックが止められない箇所 お届け先についてはお気軽にご相談ください。 - Q.2回目以降の発注の時、版代は発生しますか?
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A.発生しません。但し、デザインや袋のサイズが変わりますと費用が発生致します。また次回発注まで弊社が版を保管するのは2年間ですのでご注意下さい
※追記・保管期限経過の場合は再度版代が必要となります。 - Q.印刷できる面積は決まっていますか?
-
A.決まっております。各商品ページの「印刷範囲」をご参照ください。
印刷範囲を超えてのデザインになる場合は別途ご相談ください。但し、ご要望に添えない場合や追加料金がかかる場合がございます。 - Q.写真を印刷したいのですができますか?
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A.可能です。解像度原寸350ピクセル以上でご入稿をお願いします。
また、ポリ袋は伸縮性のある材質の為、カラーの掛け合わせの場合は版ズレなどが起きやすくなります。リスクなどを十分ご理解の上ご発注頂きますよう、お願い致します。
弊社許容範囲 印刷:±5mm
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- Q.バイオマスプラスチックとはなんですか?
-
A.「バイオマスプラスチック」は、主にポリ袋やプラスチック容器の原料となる植物由来の樹脂のことです。
主原料のサトウキビは、その育成段階で光合成によりCO2を吸収しているため、廃棄物として焼却される際のCO2排出量をゼロ(カーボンニュートラル)とみなすことができます。
そのため、製造・輸送工程を含めても、従来の石油由来ポリエチレンと比較してCO2排出量を最大70%削減することができ、石油依存からの脱却と地球 温暖化防止への貢献が期待できます。近年の原油価格の高騰、企業の社会的責任などの観点から、グリーンポチエチレンへの注目は徐々に高まっています。 - Q.データ再入稿の場合、納期はどうなりますか?
- A.再入稿・差し替えの場合は別途ご相談下さい。 (再出稿費として別途3,000円が発生致します。)
- Q.入稿後にデザインの間違いを見つけましたがデータの差し替えはできますか?
- A.再入稿・差し替えの場合は別途ご相談下さい。 (再出稿費が発生します。また、納期の調整が入ります)
- Q.データチェックの結果、不備があった場合は修正していただけますか?
- A.お客様が入稿されたデータに関してましては、基本的に弊社でデータの修正・変更等はいたしかねます。修正を要する場合はお客様の方でデータを修正の上、再度データをご入稿ください
- Q.データを作成しましたが、どのように送付すればいいですか?
- A.作成されたデータはご注文確定後、サイトのコンテンツにある「データ入稿」にアクセスし、データファイルを添付してご入稿頂くか、データ容量が多い場合等は担当宛にメールにてお送りをお願い致します。
- Q.「アウトラインの作成」とは何ですか?
-
A.データ内の文字データをパス化することです。
文字データは、アウトラインを作成せずに別のパソコンで開きますと、文字化けしたり別のフォントに置き換わってしまうことがございます。文字データはそのパソコンに備わっているフォントでしか表現が出来ないため、お客様が使用しているフォントが弊社のパソコンに入っていない場合、別のフォントに置き換わって表示されてしまいます。
それを防ぐため、ご入稿いただく際には文字をアウトライン化し、パスデータ(通常の図形のようなデータ)にしていただく必要がございます。 - Q.「完全データで入稿してください」とありますが、完全データとは何ですか?
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A.完全データとは、Illustratorで作成された弊社では一切手を加えることなくそのまま印刷可能なデータのことを指します。
ご入稿いただいたデータは、最低限のデータチェックのみを行います。 その際アウトライン化忘れや画像のリンク切れなどのデータ不備があった場合は、一旦お客様にご連絡し、お客様にデータを修正していただくことになります。
データ不備がございますと、受付完了が遅れ、納期の遅延に繋がりますのでご注意ください。 - Q.支払いを月末締めの翌月払いに出来ますか?
- A.恐れ入りますが、低価格での製造・印刷を実現する為、基本的にご入金をいただいて後に作業を開始する制度となっております。後払いをご希望される場合はNP掛け払いをご利用下さい
- Q.注文部数とは別に予備がもらえますか?
-
A.基本的にご発注数量ぴったりでのご納品となり予備はございません。
予備やサンプルをご希望の場合はご発注数に含めてご発注をお願い致します。 - Q.入稿が確定した後でデータを変更、再入稿は可能でしょうか?
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A.入稿が確定した後すでに印刷へ移行している場合は、お受けいたしかねます。
変更の場合は費用が発生する可能性がございますのでお手数ですが担当迄ご相談をお願い致します。 - Q.入稿データの保管はしてもらえますか?
- A.データの管理は致しかねます。版保管期間を経過した場合は再度ご入稿をお願いしております。
- Q.海外へ発送はできますか?
- A.申し訳ございませんが国外への発送は対応しておりません。
- Q.離島への配送は出来ますか?
- A.配送業者の対応範囲であれば基本的には可能です。(離島の場合、別途運賃が発生致します)
- Q.配達日に不在だった場合はどうなりますか?
- A.路線便配送のため不在票対応は行っておりません。基本的にご利用者様常駐の場所への配送となります。
- Q.後払い(売掛)で取引したいのですが
- A.後払い(売掛)決済は、NP掛け払いが御利用いただけます。審査がございますので、ご希望の際はご相談下さい。詳しくは こちら をご覧下さい。
- Q.電話での注文はできますか?
- A.電話での相談は承りますが、基本的に電話のご注文は承っておりません。
- Q.個人でも注文や見積もりは出来ますか?
- A.法人様、個人様問わずに見積もり依頼や注文は可能です。
- Q.会員登録をしないと見積もりや注文は出来ませんか?
-
A.会員登録なしでも可能ですが、再注文や注文内容の確認に便利な会員登録をおすすめします。
会員限定の特典やお知らせもございます
御見積依頼のフォームよりお問い合わせください。 - Q.版ズレって何ですか?
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A.「版ズレ」とは画像の輪郭がボヤけたように見えたり色の境界に隙間が空いたように見える等の現象で、多色刷りの印刷で重ねて印刷する各色の版がずれた状態を指します。多色印刷の場合、版の位置合わせの問題、紙等に比べ素材が滑りやすいといった要因から版同士がずれてしまいがちです。
こちらの例をご覧ください。 - Q.印刷できないデザインはありますか?
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A.弊社では以下に該当するもの、又は弊社にて適切でないと判断した内容に関しては制作をお断りさせていただくことがございます。
・著作権・肖像権・商標権等の問題が起こる可能性のある印刷デザイン(権利元から正式な許可がない場合)
・アダルト関連、公序良俗に反する内容のもの
その他、法令に違反するもの等はお見積りを提出した後でもデータ確認時にお断りする場合があります。
ご懸念ある場合は早めにご相談ください - Q.キャンセル料は発生しますか?
- A.ご注文後のキャンセルはご対応できません。
- Q.いつまでであれば注文キャンセルが可能ですか?
- A.ご注文後のキャンセルはご対応できません。
- Q.注文のキャンセルは認められますか?
- A.ご注文後のキャンセルはご対応できません。
- Q.前回と少し異なる注文は簡単に出来ませんか?
- A.マイページの「再注文はこちらから」にアクセスすると過去の注文履歴一覧が表示されますので、その内容を編集して注文を行うことが出来ます
- Q.リピート注文はどこから出来ますか?
- A.左上のマイページ枠「再注文はこちらから」からリピート注文が出来ます。
- Q.注文変更に費用は発生しますか?
- A.ご注文後の内容変更の場合は費用が発生する可能性がございます。お問い合わせフォームよりご相談下さい。
- Q.いつまでであれば注文変更が可能ですか?
- A.ご注文後の変更は基本的にご対応が出来かねます。
- Q.価格表にない枚数の注文は可能ですか?
-
A.枚数にもよりますが基本的には可能です。
御希望の製品や仕様によっては製造最低枚数でのご案内となります。 - Q.IDやパスワードを忘れた場合、どうすればいいですか?
- A.「IDやパスワードを忘れた場合はこちら」というリンク先から再設定を申請することが出来ます
- Q.ID等の変更は可能ですか?
-
A.サイト左上の「再注文はこちらから」「データ入稿はこちらから」からマイペー
ジにアクセスし「登録内容を変更する」から情報を編集することが出来ます - Q.会員登録内容を変更した場合はどうしたらいいですか?
-
A.サイト左上の「再注文はこちらから」「データ入稿はこちらから」からマイペー
ジにアクセスし「登録内容を変更する」から情報を編集することが出来ます - Q.会員登録はどこからすればいいですか?
-
A.商品をご注文の際に「ご注文手続き」をしていただきます。その際にお客様情報に
ご入力いただいた内容で会員登録されます。 - Q.納品物に納品書を入れたくない場合はどうしたらいいですか?
- A.注文の際、備考欄にご記載下さい。
- Q.納品書が必要な場合はどうしたらいいですか?
- A.基本的には発行しておりませんがご希望の際は注文の際、注文フォームのチェック欄を入れて下さい。
- Q.領収書が必要な場合はどうしたらいいですか?
-
A.基本的には発行しておりませんが
ご希望の際は注文の際、注文フォームのチェック欄を入れて下さい。
クレジットカードでお支払いいただいたお買い上げ分に関しましては、
担当販売店ではなく、ご利用のクレジットカード会社からのご請求となります。
通販ではお客様と直接金銭の授受が行われないため、基本的には弊社名での領収書の発行はいたしておりません。 - Q.支払いにはどんな方法がありますか?
-
A.1.銀行口座へお振込み
ご注文内容確定後に、ご請求書を発行いたします。請求書に記載の指定口座へお振込みください。
入金確認・データご入稿後に生産を開始いたします。
2.クレジット決済
ご決定後、クレジット決済メールをお送り致しますので、
ご決済手続きをお願い致します。(ご決済期間は5日間となります)
【ご利用いただけるカードブランド → VISA Mastercard JCB AMEX DinersClub】
※決済確認後に製造を開始致します。決済が確認できない場合は納期が遅れる場合もございますのでご注意下さい。
※クレジットカードでお支払いいただいたお買い上げ分に関しましては、
担当販売店ではなく、ご利用のクレジットカード会社からのご請求となります。
通販ではお客様と直接金銭の授受が行われないため、基本的には弊社名での領収書の発行はいたしておりません。
クレジットカード決済分のご請求に関するお問い合わせは、ご利用のクレジットカード会社にご連絡いただきますようお願い致します。
*お支払いの回数は1回払いのみになります。
*決済が確定し売上計上されるのは、「商品の着日」です。
*商品到着が2ヶ月を過ぎる場合は、再度決済して頂く事がございます。
予めご了承ください。
3.請求書払い(銀行・コンビニ)
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。
(月末締め翌月末請求書払い)請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。 - Q.代引きは可能ですか?
- A.恐れ入りますが代引きでのご注文はお受けいたしかねます。
- Q.支払いはいつまでにすればいいですか?
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A.ご入金期限は納期により異なります。基本的にはご入力確認後の製造開始となります(NP掛け払いを除く)
ご希望の納期がございましたらご相談下さい。 - Q.特急料金とか年始年末の割増とかあるのか?
- A.基本的にはございませんが、お客様のご了解の上で配送業者を変更する等で別途配送料がかかる場合がございます
- Q.生地色に条件はありますか?
-
A.単価表に記載の無い生地色も製造対応が可能です。お問い合わせフォームよりご相談下さい。
その場合、フルオーダーとなりますので製造の最低枚数が約5000枚~となります。
※色仕様により最低数量が異なります※サイズや仕様によりことなりますのでお問い合わせフォームよりご相談ください。 - Q.版の使いまわし(サイズ違いの袋へ)は可能ですか?
- A.サイズが異なる場合、版の兼用はできません。
- Q.PCで見た印刷色や生地色と実際の袋の色が違っていたが何故ですか?
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A.画面上で確認する色と実際に印刷する色は異なります。予めご了承をお願い致します。
PCのモニターはRGBという3原色で表現されていますが印刷はCMYKという4成分の色表現で行われます。RGBの色をCMYKの仕様で変換すると全く同じ色にはならず、くすんだ色になるケースが多い為、色が違ってきます(RGBはディスプレイ用、CMYKは印刷用の表現法です)。また、PCのモニターの鮮明度や明るさで実際の印刷色と違うイメージを持ってしまう方もいらっしゃるようです - Q.特色とはどんな色ですか?
- A.CMYK以外の、単色として作られた色(インキ)を指します。金色や銀色、パステルカラーなど、CMYKのインキのかけ合わせで作れない色を表現するために用いられます。また、K(ブラック)と別の1色などで2色刷りにする場合も特色と呼称します
- Q.特色・RGB(色構成)で印刷できますか?
- A.特色印刷は可能ですが、RGB印刷は出来かねます。恐れ入りますがご理解のほどお願いいたします
- Q.持ち込み印刷は可能ですか?
- A.持ち込みでの印刷は承っておりません。
- Q.サンプルはどうやって依頼すればいいですか?
-
A.サイト右上にある「見積もり・サンプル依頼はこちらから」から依頼出来ます。
商品によっては対応が出来ないものや有償ものもがございます。基本的にサンプルは普通郵便でのお送りとなります。 - Q.見積はどうやって依頼すればいいですか?
- A.サイト右上にある「見積もり・サンプル依頼はこちらから」から依頼出来ます。まずはサイト上部にあるコンテンツ「見積もりの依頼方法」をご覧下さい
- Q.デザイン込みで依頼することは出来ますか?
-
A.デザインデータの作成も承っております(デザイン作成費用が発生いたします)
デザイン作成費用の御見積は内容によって異なりますので
ご希望の「図柄の画像」や「ラフ画」等参考になるものをお送り頂けますと御見積いたします。 - Q.納期の変更は可能か?
-
A.製造工程の都合上、基本的には納期変更は行っておりません。
但し、製造状況によっては多少の変更が可能な場合がございます。お早目にご相談下さい - Q.どんな包装で納品されるか?
- A.基本的には段ボール梱包形式で納品いたします。梱包は適量梱包となります。
- Q.代理出荷・伝票は可能か?
- A.可能です。ご注文フォームで入力頂くか、事前に営業担当までご相談下さい。
- Q.納品日時の指定は可能か
-
A.注文フォームで納品日希望の指定が出来ます。
ただ、ご入金やご入稿の遅れ、製造状況の混み具合、配送状況などの要因で納品が遅れたりする場合がありますので、
確約はいたしかねます。なるべく日数に余裕をもってご注文ください。
また厳密なお届け日指定が必要な場合はヤマト運輸(別途運賃)での配送をお勧めしております。ご相談下さい。 - Q.納品場所を分けたいです(分納)。複数個所に分納することはできますか?
-
A.可能です。(別途作業費用・運賃が発生致します)
事前にお届け先・お届け数量等詳細をご連絡ください。分納対応について確認させて頂きます。 - Q.入稿に必なデータ形式は何ですか?
- A.イラストレーターのAI、もしくはPDFデータをLZH、もしくはZIP形式で圧縮したファイルでご入稿下さい
- Q.デザイン作成・納品にはどんな環境(ソフト)が必要ですか?
- A.イラストレーターソフトで作成した完全データでのご入稿をお願いしております。 画像の加工編集が必要な場合はフォトショップがあると便利です(埋め込み処理をお願い致します・推奨解像度実寸350ppi)
- Q.配送の段ボールの大きさが知りたいのですが。
- A.ケースサイズは梱包時に決定いたします。サイズのご連絡を希望される場合はご発注時にご連絡ください。
- Q.ポリエチレン素材の「LDPE(ローデン)」や「HDPE(ハイデン)」は何が違うのですか?
-
A.●中低圧法高密度ポリエチレン(HDPE) 「ハイデン」
ポリエチレンの中でも密度が高く、レジ袋など「剛性」が要求される製品や分野に使用されています
●高圧法低密度ポリエチレン(LDPE) 「ローデン」
LLDPEに比べ強度が劣りますが、押出性や成形加工性に優れています。重合触媒を使わないため異物が少ないという特徴があり、「フィルム」や「押出ラミネート」といった用途で使用されています
●直鎖状低密度ポリエチレン(L-LDPE) 「リニアローデン」「リニアポリエチレン」
密度が低く、柔軟性、透明性、低温シール性などが要求される用途に使用されています。
分子量分布や組成分布が狭く、高強度,低抽出分,シール性に優れるなどの性質を持っているので、「フィルム」や「ラミネート」などに多く使われています - Q.NP掛け払い(請求書払い)とは何ですか? 何が便利なのですか?
- A.NP掛け払い(請求書払い)とは、法人・個人事業主のお客様を対象にした後払い(掛売り・請求書払い)の決済サービスです。 株式会社ネットプロテクションズ様の提供する「NP掛け払いサービス」を介して、弊社にて購入いただいた商品のお支払いを、ご利用月の翌月末までにネットプロテクションズ様指定の銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いいただきます。詳しくはこちら(https://www.morofuji-shop.jp/img/np_setsumei.pdf)をご覧下さい
- Q.データ入稿はどのようにすればいいですか?
-
A.イラストレーターソフトで作成した完全データでのご入稿をお願いしております。 イラストレータ以外のファイル(JPEG、フォトショップ、ワードなど)しかお持ちでない場合はデザイン作成もできます。お気軽にご相談下さい。(デザイン作成には費用が発生致します)
デザイン作成時の注意事項は以下の通りです。
・IllustratorのバージョンはCS5、もしくはCS6以下にしてください。
・文字は必ずアウトライン化してください。
・データがお手元にない、Illustratorがない場合は、別途ご相談下さい。
・実寸大のテンプレート(aiデータ)を各サイズ毎にご用意しております。ご入稿の際は是非ご利用ください。
・画像を含む場合は埋め込み処理をお願い致します(推奨解像度実寸350ppi) - Q.どのように注文すればいいですか?
- A.製作の流れ(要リンク)をご覧ください。
- Q.印刷方法の『フレキソ印刷』とはどのような印刷方法ですか?
-
A.水性インキと樹脂版を使用した凸版印刷方となります。また、グラビア印刷より揮発性有機化合物を大幅に削減したインキを使用する為、環境に配慮した印刷となります。
(※フルカラー印刷時に対応) - Q.印刷方法の『グラビア印刷』とはどのような印刷方法ですか?
- A.版(鉄芯)に柄を彫り込み、凹部分にインクを流し込んで印刷を行います。シルク印刷と違って仕上りも美しく、広い面積の印刷もお手のものです。また、印刷面積によって版代が変わることもありません。
- Q.両面印刷をすることは可能ですか?
-
A.可能です。ただし、両面同柄・同色の印刷でも版は各面必要ですのでご注意ください。
例)表1色×裏1色の場合は版は2本必要です。版代も1色印刷の倍となります - Q.色見本を送れば、その色で印刷できますか?
- A.お客様がお持ちの色見本(出力紙、実際の商品など)をお送り頂ければ、そちらの色に極力合わせて印刷色を指定することもできます。(別途費用が発生致します)印刷方法や印刷媒体が異なりますので仕上がりの色に若干のブレが生じます。予めご了承下さい。
- Q.印刷をグラデーションにしたいのですができますか?
-
A.可能です。その際は版代に追加料金がかかります。
図柄の内容・濃度によってはご対応でき兼ねますので一度ご入稿の頂いた上で、ご確認を致します。
また、調子(※1色のインクで濃淡を変えて違う色のように表現すること)の場合も同様になります
色の濃淡部分の色目の仕上がりは成り行きとなります。 - Q.4色とフルカラーはなにが違うのでしょうか?
- A.4色とは特色を4色使用するということで、DICもしくはPANTONEの中から4色を使用して印刷をしますが、フルカラーの場合は、4色のインクの掛け合わせで色を表現します。 この場合の4色とは、C(シアン=青)M(マゼンダ=赤)Y(イエロー=黄)K(ブラック=黒)を使用します。 写真の印刷はフルカラー印刷になります。
- Q.送料はかかりますか?
-
A.基本的に送料は無料です。(路線便配送が可能な箇所)
ただし、以下の場合別途送料を頂戴いたしますのでご了承くださいませ。
・北海道、沖縄など一部離島にお届けの場合
・お届け先が複数ある場合(分納)
・個人宅へ配送の場合
・特急便をご希望の場合
・イベント会場へのお届けの場合
・高層階へのお届けの場合。
・荷下ろしや長時間トラックが止められない箇所 お届け先についてはお気軽にご相談ください。 - Q.カスタムサイズとは何ですか?
- A.弊社の既製サイズに当てはまらないサイズのお見積りを希望する際にお選び頂くサイズです。ご希望の袋のサイズを設定して頂けます。サイズを変える場合、フルオーダーとなりますので製造の最低枚数が約5000枚~となります。※仕様により最低数量が異なります※ サイズや仕様によりことなりますのでお問い合わせフォームよりご相談ください。
- Q.袋の厚みは変えられますか?
-
A.厚みを変える場合、フルオーダーとなりますので製造の最低枚数が約5000枚~となります。
※色仕様により最低数量が異なります※
サイズや仕様によりことなりますのでお問い合わせフォームよりご相談ください。 - Q.版の保管期間は何年ですか?
- A.ご発注より2年間となります。2年経過した場合のご発注では再度版代が必要となります。
- Q.規格品の袋はありますか?
- A.別サイト「イチカラ」(リンク:https://moro-ichikara.com/)にて取扱いが御座います。
- Q.内容物や商品に合った袋の寸法を設定してもらえますか?
-
A.ご対応が可能です。内容物のサイズや用途などを記載の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- Q.袋を注文してどれくらいの期間(納期)で出来上がるのですか?
-
A.商品によって納期は異なります。目安は各商品ページに記載しております。
ご希望の納期がございましたらお気軽にご相談ください。
短納期対応のオンデマンド印刷「スピーディバッグ」(https://speedybag.jp/)もおすすめです - Q.生地色(袋自体の色)は選ぶことができますか?
- A.可能です。アイテムによってご用意しております
- Q.発注数量は何枚からですか?
-
A.製品によって異なります。お手数ですが各商品ページをご確認ください。
さらに小ロットをご希望の場合は弊社のオンデマンド印刷「スピーディバッグ」(https://speedybag.jp/)をご利用下さい - Q.袋のサイズは決まっているのですか?
- A.小ロット製品はお求めやすい価格で提供できるようにサイズをある程度限定していますが、通常の製品では用途に合わせてサイズを設定し、オリジナルの袋を作成することができます。生産する機械によって最小・最大が決まっていますので、詳しくはお問合せ頂くか製品一覧をご参照下さい。
- Q.どのような素材があるか教えて下さい。
-
A.当社が取り扱う素材はポリエチレン(LDPE/HDPE)、ポリプロピレン、不織布、ポリ
エステル、紙などがメインですが、肌触りや風合い、用途などに合わせて様々な素材
を選択できますし、最適な素材をご提案します。
■HDPE
高密度ポリエチレン。レジ袋と同じカサカサした感触が特徴です。
■LLDPE
直鎖状低密度ポリエチレン。柔らかく破れにくく、良く伸びるのが特徴です。
■LDPE
低密度ポリエチレン。透明度が高く、破れにくく、柔らかく伸びるのが特徴です。
■ポリエステル
ポリエステル。ストッキング等に使われる、伸縮性の高い素材です。
■不織布
不織布。繊維を織り込まず、接着や融着によって結合させた素材です
■PET
ポリエチレンテレフタラート。ガスの透過しにくさが高く、臭いを通しにくい素材です - Q.「ビニール袋」と「ポリ袋」は違うのですか?
- A.ポリ袋は厳密には「ビニール袋」ではありません。塩化ビニール樹脂製の袋が本来の「ビニール袋」で、日常生活で見るプラスチック製のレジ袋等は、ポリエチレン製やポリプロピレン製の「ポリ袋」なのです。ビニール袋の歴史の方が長く、その呼び方の方が身近な為にそのまま定着しています。ポリ袋は燃焼しても有害なガス等は発生しません。
- Q.2回目以降の発注の時、版代は発生しますか?
-
A.発生しません。但し、デザインや袋のサイズが変わりますと費用が発生致します。また次回発注まで弊社が版を保管するのは2年間ですのでご注意下さい
※追記・保管期限経過の場合は再度版代が必要となります。 - Q.印刷できる面積は決まっていますか?
-
A.決まっております。各商品ページの「印刷範囲」をご参照ください。
印刷範囲を超えてのデザインになる場合は別途ご相談ください。但し、ご要望に添えない場合や追加料金がかかる場合がございます。 - Q.印刷色は、サンプルに合わせてほしいです。可能ですか?
-
A.可能です。その際は事前にご連絡の上、福岡本社へお送りください。
※追記・現物サンプルに色目を合わせる場合は追加費用が発生いたします。 - Q.印刷のデータは、ワードやエクセルでも入稿できますか?
-
A.ご入稿はイラストレータでお願い致します。
データがご用意できない場合は、別途版下作成費用が発生致しますのでご相談下さい。 - Q.印刷をグラデーションにしたいのですができますか?
-
A.可能です。その際は版代に追加料金が発生いたします。
デザインによっては印刷に適さない場合が御座いますので、データの修正をお願いすることも御座います。 - Q.写真を印刷したいのですができますか?
-
A.可能です。解像度原寸350ピクセル以上でご入稿をお願いします。
また、ポリ袋は伸縮性のある材質の為、カラーの掛け合わせの場合は版ズレなどが起きやすくなります。リスクなどを十分ご理解の上ご発注頂きますよう、お願い致します。
弊社許容範囲 印刷:±5mm - Q.印刷をしない場合でもご対応できますか?
-
A.可能です。
1色印刷の価格より一律1円引きさせて頂いております。版代のご請求はございません。
また、弊社が運営する既製品サイト「イチカラ」では、より低価格な無地の楕円抜き袋・ポリハンドルバッグなどを小ロットからご購入頂けます。
即日出荷にも対応しておりますので、是非ご覧くださいませ。
イチカラ:https://moro-ichikara.com/ - Q.注文後のキャンセルは、可能ですか?
- A.恐れ入りますが、ご注文後のキャンセルは出来かねます。
- Q.「プラマーク」はいれないといけませんか?
-
A.容器包装リサイクル法により、紙マーク、プラマークの表記が義務付けられています。印刷範囲内に入れさせて頂きます。
デザイン上、削除を希望される場合もございますが表示は一般的になっておりますし、極々小さいものですのでご理解頂きますようお願い致します。
資源有効利用促進法では、指定表示製品の製造、加工、販売を行う事業者(製造を発注する事業者を含む)に対して、識別マークの表示が義務づけられています。識別表示の義務を遵守しない、または命令に違反した場合、主務大臣による勧告、五十万円以下の罰金が科せられる等の罰則規定があります。 - Q.印刷色のDIC・PANTONEってなんですか?
-
A.DIC(ディック)・・・大日本インキ化学工業株式会社。DIC番号とはDICが出版する色見本帳(DICカラーガイド)を元に指定する色番号。
PANTONE(パントン)・・・アメリカのPantone社のカラー印刷用色インキの名称。カラーブックを元に色番号を指定。
■指定色から選ぶ
DIC、PANTONEを指定色から選ぶ
■指定色以外から選ぶ
DIC:My DIC Color(リンク:https://www.mydiccolor.com/)
PANTONE:https://pantone.jp/color-finder#/pick?pantoneBook=pantoneSolidCoated
また、Illustratorの スウォッチライブラリ > カラーブック で色を指定することが出来ます。
※画面上で確認した色目と実際の色目ではブレが生じます。あらかじめご了承をお願い致します。 - Q.ショルダーバッグが右下に穴を設けているのは何故ですか?
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A.一般的に右利きの人が多く、下記の理由から右下に穴を設けているのを基本仕様としています
1. 荷物を取り出す時(カラダの前に持ってくる時)に、右手をいち早くバッグの中に入れやすい
2. 背負う時に右手でバッグを持ち上げて頭を通して肩にかけると必然的に左の肩に紐が乗り、このようなスタイルで使う人が多い
3. 車道では左側を走るのがルールで、自転車に乗っている時に後方確認をしやすい